Diretório Global das TIC | Global ICT Directory | 2023/2024

2023-2024VisõesMercado

2023-2024VisõesMercado TIC em Portugal continuaresiliente!VisionsApesar da incerteza causada pelas guerrasna Europa e no Médio Oriente, e da inflação,a economia global, incluindo a de Portugal,continua a crescer. Este cenário temimpulsionado os investimentos em tecnologia.A IDC prevê que o investimento total emtecnologia e telecomunicações em Portugalaumente 6,9% em 2024, totalizando 13,9 milmilhões de euros.A necessidade de modernizar processos,canais e modelos de negócio, para manter asorganizações competitivas numa economiacada vez mais digital, continua a ser um fatorcrucial e, neste sentido, a transformaçãodigital continua a ser um dos principaismotores dos investimentos. Nos últimosquatro anos, Portugal tem avançadosignificativamente na transição digital.Mais da metade das empresas de médio egrande porte já integram o digital nas suasestratégias e, consequentemente, há um fortecrescimento no investimento em tecnologiasemergentes - como IA, Big Data, Cloud eInternet das Coisas (IoT) - para alavancar atransformação do negócio.Contudo, ainda existem desafios a superar.Como a inclusão digital da população,especialmente a mais sénior e de pessoas emregiões menos desenvolvidas. É igualmentenecessário aumentar as competências digitaisdos colaboradores, principalmente nas PME. Oinvestimento contínuo em infraestruturas detelecomunicações e a criação de um ambientefavorável à internacionalização das empresasportuguesa e ao investimento estrangeiro sãotambém essenciais para a economia digital emPortugal.No mercado nacional, as PME estão cadavez mais conscientes da importância datransformação digital, mas ainda estãoatrasadas em comparação com a médiaeuropeia. Embora as startups estejam emcrescimento, as PME enfrentam barreiras,como a falta de recursos financeiros ehumanos, além de um conhecimento limitadosobre as oportunidades da transformaçãodigital. A formação em competênciasdigitais, o acesso ao financiamento e o apoiogovernamental são essenciais para que estasempresas avancem na sua maturidade digital.ICT Market in PortugalRemains Resilient!Despite the uncertainty caused by the wars inEurope and the Middle East, as well as inflation,the global economy, including Portugal,continues to grow. This scenario has beendriving investments in technology. IDC predictsthat total investment in technology andtelecommunications in Portugal will increaseby 6.9% in 2024, totaling 13.9 billion euros.The need to modernize processes, channels,and business models to keep organizationscompetitive in an increasingly digital economycontinues to be a crucial factor. In this context,digital transformation remains one of themain drivers of investments. Over the last fouryears, Portugal has made significant progressin digital transition. More than half of mediumand large companies already integrate digitalinto their strategies, and consequently, therehas been strong growth in investment inemerging technologies—such as AI, Big Data,Cloud, and the Internet of Things (IoT)—toleverage business transformation.However, challenges still need to be overcome,such as digital inclusion of the population,especially the elderly and people in lessdeveloped regions. It is also necessary toincrease the digital skills of employees,particularly in SMEs. Continuous investmentin telecommunications infrastructure and thecreation of a favorable environment for theinternationalization of Portuguese companiesand foreign investment are also essential forPortugal’s digital economy.In the domestic market, SMEs are increasinglyaware of the importance of digitaltransformation, but they still lag behind theEuropean average. Although startups are onthe rise, SMEs face barriers such as a lack offinancial and human resources, and limitedknowledge about the opportunities of digitaltransformation. Training in digital skills, accessto financing, and government support areessential for these companies to advance intheir digital maturity.12

GabrielCoimbraGroup Vice President &Country Manager, IDC“A IDC prevê que o investimento total em tecnologia etelecomunicações em Portugal aumente 6,9% em 2024,totalizando 13,9 mil milhões de euros”“IDC predicts that total investment in technology andtelecommunications in Portugal will increase by 6.9% in 2024,totaling 13.9 billion euros”13