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Diretório Global das TIC | Global ICT Directory | 2020/2021

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5 ESTÁGIOS DA

5 ESTÁGIOS DA RECUPERAÇÃO EMPRESARIAL THE FIVE STAGES TO ENTERPRISE RECOVERY SITUAÇÃO ECONÓMICA ECONOMIC SITUATION Crise COVID COVID Crisis Recessão Recession Desaceleração Económica Economic Slowdown Retorno ao Crescimento Return to Growth “The Next Normal” The Next Normal Achatar a Curva Flatten the Curve FOCO EMPRESARIAL BUSINESS Focus Continuidade do Negócio Business Continuity Otimização de Custos Cost Optimization Resiliência da Empresa Business Resiliency Investimentos Direcionados Targeted lnvestments Empresa do Futuro Future Enterprise VISÕES/VISIONS OS CINCO ESTÁGIOS PARA A RECUPERAÇÃO EMPRESARIAL Estágio 1: Crise COVID-19 Prioridade de negócios: Continuidade de negócios Quer estejamos a lidar com a pandemia atual ou com um próximo choque no mercado global, a hiper volatilidade tornar-se-á cada vez mais a norma. Os planos de continuidade de negócios já estão a ser reescritos e terão que se tornar mais dinâmicos por natureza à medida que são testados constantemente. As organizações neste estágio estão desesperadamente à procura de novas ideias, práticas emergentes recomendadas e contribuições de parceiros de tecnologia. Estágio 2: Desaceleração económica Prioridade de negócios: Otimização de custos Nesse estágio, as organizações estão no modo de otimização de custos, onde as empresas procuram tecnologias que possam ajudá-las a gerir as dificuldades económicas ou gerar resultados financeiros para o ano fiscal corrente. As organizações procuram assistência financeira e/ou opções de OPEX para gerir os seus fluxos de tesouraria. Estágio 3: Recessão Prioridade de negócios: Resiliência de negócios Nesta fase as organizações superaram a fase inicial da crise da COVID-19 e estabilizaram a gestão financeira. O objetivo agora é desenvolver a resiliência do negócio, ou seja, a capacidade de se adaptar às circunstâncias em mudança, mantendo o propósito central da organização. O propósito ou missão articulado como parte da THE FIVE STAGES TO ENTERPRISE RECOVERY Stage 1: COVID-19 Crisis Business Priority: Business Continuity Whether we are dealing with the current pandemic or with an upcoming global market shock, hyper volatility will increasingly become the norm. Business continuity plans are already being rewritten and will have to become more dynamic in nature as they are constantly tested. Organizations at this stage are desperately looking for new ideas, emerging best practices and contributions from technology partners. Stage 2: Economic slowdown Business priority: Cost optimization At this stage, organizations are in cost optimization mode, where companies look for technologies that can help them manage economic difficulties or generate financial results for the current fiscal year. Organizations seek financial assistance and / or OPEX options to manage their cash flows. Stage 3: Recession Business Priority: Business Resilience At this stage, organizations overcame 12

transformação digital da empresa continuará a ser o foco principal, mesmo que continuem a ser tomadas ações de contingência para reduzir custos ou aproveitar oportunidades de novos negócios relacionados com a pandemia. Muitas organizações reconhecerão aqui uma oportunidade de alavancar os investimentos em tecnologia de forma a “nivelar a curva” ou minimizar o impacto da recessão. Essas mesmas organizações duplicarão os seus investimentos em tecnologia para saírem da crise mais resilientes, mais ajustadas digitalmente e prontas para capturar novas oportunidades. Etapa 4: Retorno ao crescimento Prioridade de negócios: Investimentos direcionados Nesse estágio, a atividade económica começa a voltar aos níveis anteriores à crise, e as empresas procuram investir de forma mais agressiva, mas com foco em tecnologias que aprimorem as capacidades de competirem numa economia mais digital. Etapa 5: O novo normal Prioridade de negócios: Empresa do Futuro Quando as organizações saírem da recessão, estarão a operar numa nova economia, certamente mais digital. Este será o início de um novo paradigma económico e social, resultado da pandemia CO- VID-19, que destacará, na perspectiva da IDC, a importância de nove itens críticos na agenda dos executivos das organizações de todo o mundo, a saber: Gabriel Coimbra Group Vice President & Country Manager, IDC Apesar dos enormes desafios e de toda a complexidade e incerteza, não tenho dúvidas que os líderes que tiverem visão e a coragem para acelerarem ainda mais os seus processos de transformação digital durante este período, ganharão competitividade e quota de mercado, e sairão desta crise mais fortes e mais digitais! Despite the enormous challenges and all the complexity and uncertainty, I have no doubt that leaders who have the vision and the courage to further accelerate their digital transformation processes during this period, will gain competitiveness and market share, and will emerge from this crisis, stronger and more digital! the initial phase of the COVID-19 crisis and stabilized financial management. The goal now is to develop business resilience, that is, the ability to adapt to changing circumstances, while maintaining the organization’s central purpose. The articulated purpose or mission as part of the company’s digital transformation will continue to be the primary focus, even if contingency actions continue to be taken to reduce costs or seize new business opportunities related to the pandemic. Many organizations will recognize an opportunity here to leverage technology investments to ‘flatten the curve’ or minimize the impact of the recession. These same organizations will double their investments in technology to emerge from the crisis more resilient, more digitally adjusted and ready to capture new opportunities. Step 4: Return to growth Business priority: Targeted investments At this stage, economic activity begins to return to pre-crisis levels, and companies seek to invest more aggressively, but with a focus on technologies that enhance the capabilities of competing in a more digital economy. Step 5: The new normal Business Priority: Enterprise of the Future When organizations come out of the recession, they will be operating in a new economy, certainly more digital. This will be the beginning of a new economic and social paradigm, the result of the COVID-19 pandemic, which will highlight, from the perspective of IDC, 13

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