COMUNICACOES 253 - MARIA MANUEL MOTA - SEM CIÊNCIA NÃO HÁ FUTURO
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A ABRIRCITAÇÕES“A tecnologia está a mover-semais rapidamente do quea nossa maturidade emocional.Usamos a internet para coisasabsurdas, tontas. Somos comocrianças a brincar com granadasde mão. Brincando com o fogo.E ainda assim, estamosa começar a funcionar de formatotalmente conectada.É como se estivéssemosnum treino para o que está a vir.Há uma enorme solidãono mundo por causada internet”DAN BROWNExpresso, 12/09/2025“Há uma guerra na Europa,há uma geopolítica emtransformação acelerada e umaUnião Europeia que não temos meios para ser competitivanem para assegurar a suaindependência, militare de segurança. (…) A Europacorre contra o tempo,e foi basicamente isso queVon der Leyen anunciou.”ANTÓNIO COSTAECO, 11/09/2025“O discurso do Estado da Uniãode 2025 ficará na memória comoo discurso em que a Europase assumiu em guerra.Mas também como o momentoem que se revelou a fragilidadede um projeto que prometetudo e não explica como.A pergunta que paira (…) é esta:a Europa terá realmente vontadepolítica, músculo económicoe coragem social para sustentaro novo projeto europeu?”MIGUEL BAUMGARTNERCNN Portugal, 10/09/2025“Desde que o Steve Jobsnos deixou, a magia mudoude sítio. A Apple deixou de pensardiferente e começou a pensarbonito. E agora até o Jony Ive,o lendário chefe de design,se mudou para a OpenAI.Coincidência? Não creio. (…)A Apple continua a dar-nosforma sem fundo. É como estarnum jantar elegante onde todoselogiam o vestido caro– mas ninguém repara quea conversa está vazia”RUI CUNHALinkedIn, 09/09/2025ADOÇÃODA IA ACELERAMAINFRAMES…Num cenário digital em profunda transformação, as organizaçõesestão a acelerar as suas estratégias de modernização, a expandira adoção de inteligência artificial (IA) e a reforçar o mainframecomo pilar dos ambientes híbridos de TI. Mas, em paralelo,enfrentam uma escassez de talento e novas exigênciasregulatórias. Cerca de 80% ajustaram a sua estratégia demodernização no último ano, em resposta à evolução do mercado,a desenvolvimentos geopolíticos, a novas regulamentaçõese à emergência de tecnologias disruptivas. E a IA, vista até hápouco tempo como uma promessa futura, afirma-se agora comocatalisador imediato de valor para o negócio. Cerca de 90%das organizações já implementaram ou planeiam implementar IAgenerativa no mainframe, prevendo ganhos expressivos: 12,7 milmilhões de dólares em poupanças de custos e 19,5 mil milhõesem novas receitas ao longo dos próximos três anos. A tecnologiaestá também a colmatar a falta de competências nas equipas, sendoque 56% das organizações aumentaram o uso do mainframe no últimoano, ao descobrirem novas funcionalidades estratégicas para estatecnologia em ambientes híbridos. Os dados são da 3ª edição do "Stateof Mainframe Modernization Survey", da Kyndryl.…AUMENTAENTUSIASMOENTRE OSTRABALHADORES…O entusiasmo e a adoção de ferramentasde inteligência artificial (IA) está a aumentarsignificativamente entre os trabalhadores.Em apenas seis meses, a sua utilização cresceu233%, surgindo agora como uma claravantagem competitiva. E está a ser usada nãoapenas para automatizar tarefas, mas para subirde nível dentro das organizações. A quasetotalidade (96%) dos trabalhadores usama IA para realizar tarefas que antes não tinhamcapacidade de fazer sozinhos. E têm mais154% de probabilidade de recorrer a agentesde IA para ajudá-los a executar tarefasmelhor e de forma mais criativa, em vez desimplesmente automatizar o seu trabalho.Os dados são do mais recente “Slack WorkfoceIndex”, da Salesforce, que antecipa que cercade 60% da força de trabalho já esteja a usá-lae que 40% recorrem a agentes de IA. À medidaque cresce a utilização, sobe ainda a confiançana tecnologia: os trabalhadores que usamagentes de IA diariamente têm duas vezesmais hipóteses de confiar neles. O que significaque as empresas podem aproveitar todoo potencial do trabalho digital nas respetivasorganizações. Os Millennials estão a emergircomo utilizadores avançados de IA no trabalho:30% dizem que entendem completamenteos agentes de IA, superando a Geração Z (22%);68% usam IA para trabalhos estratégicos,como elaboração, resumo e idealização;e 43% dos executivos relatam o uso diário de IA.6 | APDC | REVISTA COMUNICAÇÕES | SETEMBRO 2025
…E REFORÇA INVESTIMENTODAS EMPRESAS…Apesar da IA generativa estar a evoluira grande velocidade, a mudançaorganizacional dentro das empresas nãoacompanha esse ritmo. Entre os principaisobstáculos à implementação destasferramentas estão as preocupações coma conformidade regulatória, que estão aaumentar, revela o estudo “State of Gen AIin the Enterprise”, da Deloitte. Mais de doisterços dos líderes empresariais que trabalhamcom inteligência artificial (IA) afirmam queapenas 30%, ou menos, das suas experiênciasserão totalmente escaladas nos próximos trêsa seis meses. Mas, apesar dos desafios, 78%dos inquiridos esperam aumentaro investimento global em IA no próximo anofiscal, graças ao crescente reconhecimentopor parte dos líderes das inúmerascapacidades e vantagens de adotaremeste tipo de tecnologias, que impactampraticamente todas as áreas. Quase todasas organizações reportam um retorno sobreo investimento (ROI) mensurável com as suasiniciativas mais avançadas de IA generativae quase um quarto (20%) reporta um ROIde 31% ou mais. A adoção na área de TI estámais avançada, mas a cibersegurança tambémse destaca. Sendo que a IA Autónoma(Agentic AI) surge como um novo vetorde criação de valor sustentável.Se 95% das empresasjá investiramem IA, 71% doslíderes empresariaisdizem que as suasequipas ainda nãoestão preparadaspara utilizaresta tecnologia comsucesso…QUE AINDA TIRAM POUCO PARTIDO DOS BENEFÍCIOSApenas um número reduzidode empresas tomou medidas nosentido de alinhar as estratégiasdas suas equipas de trabalho como crescimento da inteligênciaartificial (IA). Mas as organizaçõesque adotaram estas estratégiasestão na linha da frente paraobter um retorno positivo doinvestimento na tecnologia.De acordo com o “PeopleReadiness Report”, da Kyndryl,persiste uma lacuna assinalávelentre o investimento em IAe a preparação das equipasde trabalho. Se 95% das empresasjá investiram em IA, 71% dos líderesempresariais dizem que as suasequipas ainda não estão preparadaspara utilizar esta tecnologiacom sucesso. E 51% acreditamque as suas organizações nãopossuem talentos suficientementequalificados, enquanto 45%dos CEO consideram que a maioriados colaboradores é resistenteou até abertamente hostilem relação à IA. Ainda assim,a prontidão das equipasde trabalho varia por setor.As empresas da banca/serviçosfinanceiros e seguros evidenciammaior nível de preparação,enquanto as empresas do setorde saúde parecem estar a ficarpara trás.SETEMBRO 2025 | REVISTA COMUNICAÇÕES | APDC | 7
