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A Economia Digital em Portugal 2018

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íNDice

íNDice INTRODUÇÃO.................................................. 4 1. AS TECNOLOGIAS DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL 1.1 Big Data | Analytics .........................................8 • Altran – EGAM............................................................ 9 • CGI – Modelação Preditiva ..................................... 11 • CGI – Situational Awareness no contexto de um DSO.......13 • CTT – Gestão das Operações de Tratamento Automático do Correio – Portal do Tratamento....... 16 • NOS – Network Analytics ........................................ 17 • NOS – Portal de Informação Turística .................... 19 • Randstad –XPT........................................................ 20 • SAS – Ocidental usa analítica para melhorar as campanhas........................................................... 21 1.2 Blockchain | Crypto Currency ....................... 22 • Características ........................................................ 23 • Casos de aplicação em Portugal ............................ 26 • Casos de aplicação no Estrangeiro ......................... 27 1.3 Cloud | Edge ................................................. 30 • Altice – Governo Regional dos Açores reforça segurança com solução de perímetro ..................... 32 • Axians – Grupo Ageas Portugal............................... 34 • Gfi – Câmara Municipal de Cascais ....................... 34 • HPE – Digitalização de infraestruturas no NOVO BANCO ...................................................... 36 • Microsoft – Fornecedores EDP ............................... 38 • Microsoft – Cloud na ADSE ..................................... 39 • Microsoft – Cloud na SPMS .................................... 40 • Microsoft – Produtividade, Segurança e Compliance para Todos na EDP ............................ 40 • NOS – Arquiteturas de Datacenter de nova geração ..... 41 • NOS – Cloud para Indústria 4.0 .............................. 42 • NOS – Soluções ICT, carrier grade, em modelos as–a–service ...................................... 44 • Vodafone – Network PVR ........................................ 45 1.4 Cybersecurity | Privacy ................................ 48 • Altran – Segurança de informação.......................... 50 • Cisco – Cisco Umbrella ........................................... 52 • Deloitte – Proteção de informação: Uma abordagem application–centric ...................... 53 • DXC Technology – Cybersecurity para a Indústria 4.0 ..... 54 • Gfi – CiberSegurança – Programa de Sistema de Gestão de Segurança da Informação ................. 56 • HP – Computadores pessoais e impressoras, os primeiros na linha de defesa ............................... 58 • Microsoft – Cibersegurança no contexto financeiro ...... 59 • Vodafone – Aleluia Cerâmicas SA........................... 60 1.5 Gamification | Rewarding ............................. 62 • Altran – Power Sales Gamification ......................... 63 • CTT – Gestão das Ideias (+ INOVAÇÃO).................. 64 • CTT – Carpooling..................................................... 65 • Media Capital – “Love on Top” ................................ 66

• Media Capital – Liga MaisFutebol .......................... 68 • Novabase – NOVA.................................................... 68 • Novabase – Novabase Academy............................. 70 • Randstad – Pymetrics ............................................. 71 1.6 Inteligência Artificial | Machine Learning | Robótica ...................................... 72 • Altran – MOVE–IT.................................................... 74 • Altran – REARM ....................................................... 76 • CGI – Transformação Digital de Operações ........... 78 • CTT – Gestão Avançada de Rotas .......................... 80 • CTT – Robótica nas operações de tratamento de objetos de formato não–normalizado ................ 81 • CTT – RPA – Robotic Process Automation.............. 83 • CTT – Utilização de IA/Bots em Contact Centers..... 84 • Deloitte – Center of Excellence RPA ....................... 85 • Media Capital – Programa de TV “SECRET STORY 7”.... 87 • Microsoft – Bot inteligente para processo de compra online...................................................... 88 • Microsoft – Agentes inteligentes para serviço ao cliente................................................................... 89 • Microsoft – Previsão de reinternamentos pós–operatórios ....................................................... 90 • Novabase – Plataforma Cognitiva da Novabase..... 92 • Vodafone – Machine Learning ao serviço do Cliente .... 92 • Randstad – Machine Learning Empowering People Consultants .................................................. 93 1.7 IoT ................................................................ 94 • Altice – IoT Challenge ............................................. 96 • Altice – Smart Home ............................................... 97 • Altice – Solução de Gestão de Resíduos – Câmara Municipal de Lisboa ................................................. 98 • Altice – Solução Smart AL, Telemonitorização de Saúde .................................................................. 99 • Altice – Infralobo – Telemetria de Água ............... 101 • CISCO – LoRaWAN.............................................. 102 • CTT – Cacifos Automáticos .................................. 103 • CTT – Correio Inteligente para Campanhas Publicitárias ........................................................... 105 • NOS – NOS e Centro Hospitalar de Leiria implementam projeto de reabilitação remota ....... 106 • NOS – Plataforma de desenvolvimento e design de hardware IoT ....................................... 107 • NOS – NOS e EDP Distribuição testam primeiro contador Nb–IoT...................................... 108 • Novabase – Gestão da Interruptabilidade ............ 109 • Vodafone – Elis entra na Indústria 4.0 .................. 110 2. A TECNOLOGIA NA TRANSFORMAÇÃO DO OUTSOURCING/NEARSHORING • Altran – Connected Car Mobile Apps .................... 120 • Altran – Infotainment SW development ................ 121 • Altran – Digital cluster development ..................... 121 • Altran – Connectivity master development ........... 122 • Altran – CoherenSE® Digital Platform ................. 122 • Axians – EUMETSAT ............................................. 122 • CGI – Agile e sector público nórdico ..................... 124 • CGI – Mission Critical – Indústria aeroespacial ... 124 • DXC Technology – International Insurance Group – IT outsourcing .......................................... 125 • Randstad – Mobilidade, dados e performance ..... 127 • SIBS – Gestão integrada e automatizada de penhoras ... 128 3. A TECNOLOGIA NA TRANSFORMAÇÃO DAS CIDADES E TERRITÓRIOS • Axians – NOVA SBE Carcavelos ............................ 133 • CEiiA – Do veículo de combustão interna ao elétrico .... 135 • CISCO – Tecnologia LoRa para soluções Smart City...136 • Deloitte – Camada de integração aplicacional...... 137 • NOS – Digitalização do Município de Lagoa ......... 138 • NOS – A Carris e os seus clientes ligados ao mundo .. 140 • PayPal – App ePark .............................................. 141 • Uber – UberEats..................................................... 143 4. A TECNOLOGIA NA TRANSFORMAÇÃO DO EMPREENDEDORISMO DIGITAL • Altice – QStamp® e Cort3x®................................ 145 • Beta–i – doDoc ..................................................... 146 • Beta–i – Huub ...................................................... 147 • Beta–i – Jungle.ai ................................................. 148 • Beta–i – Landing.jobs ........................................... 149 • Vodafone – OnTop ................................................ 149 • Vodafone – Bondlayer ........................................... 150 • Vodafone – CardioID ............................................. 151 • Vodafone – Fractal Mind ....................................... 152 5. A TECNOLOGIA NA TRANSFORMAÇÃO DAS QUALIFICAÇÕES • Fundação Vodafone – CiberEstudo ...................... 155 • Microsoft – EPRAMI............................................... 157 • Microsoft – TeK.escolaglobal: tecnologia educativa, do berço à universidade!....................... 159 • Randstad – Mudança de paradigma: pessoas e perfis ... 160 • Randstad – CVs ou keywords, o homem ou o algoritmo .... 161 • Randstad – Employer Brand: estratégia para atrair e reter talento ....................................... 162 3 a economia digital em portugal 2018 Índice 1.8 Realidade Aumentada | Realidade Virtual .... 112 • Altice – MEO Go VR ............................................... 115 • CTT – Realidade Aumentada em Emissões Filatélicas................................................................ 115 • Microsoft – EDP Site Maintenance ....................... 116 • Microsoft – NOS TV .............................................. 117 • RTP – Got Talent Portugal Emissão 360º ............. 118 6. A TECNOLOGIA NA TRANSFORMAÇÃO DA INOVAÇÃO SOCIAL • Fundação Calouste Gulbenkian – Aidhound ......... 165 • Fundação Calouste Gulbenkian – PLANETIERS ... 166 • Fundação Calouste Gulbenkian – SPEAK ............. 166 • Fundação Vodafone – SmartFarmer .................... 167 • Microsoft – AMI, transformação digital ................ 168 • Microsoft – Just a Change ................................... 170 7. AGRADECIMENTOS........................................ 172

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