A Economia Digital em Portugal 2017

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a economia em portugal 2017 digital 2.4 Qualificações Digitais 156 O acesso gratuito dos desempregados do IEFP ao Office 365 tem permitido combater a infoexclusão bem como melhorar a qualidade da formação profissional Instituto do Emprego e Formação Profissional, I.P. Implementação das Academias Microsoft no IEFP (Re)Qualificação da população ativa portuguesa Num contexto de elevada carência de pessoal qualificado no domínio das TIC e de elevadas taxas de desemprego, designadamente jovem, com a assinatura, em maio de 2014, do acordo de cooperação entre o IEFP e a Microsoft Portugal, e do Memorando de Entendimento em maio de 2015, procedeu-se à instalação e entrada em funcionamento das Academias Microsoft. objetivos Promover o incremento da qualidade da formação, avaliação e certificação internacionalmente reconhecida dos formandos no domínio TIC, na rede de centros de formação do IEFP. Resultados A constituição de 31 Academias Microsoft abrangendo a totalidade dos centros de formação profissional do IEFP, com abrangência nacional, devidamente equipados com equipamentos informáticos e bons acessos à internet. O incremento da qualidade da formação profissional no âmbito das TIC, recorrendo à plataforma Microsoft, enquanto recurso didático de excelência. A certificação de formandos e formadores no domínio MOS - Microsoft Office Specialist & MTA - Microsoft Technology Associate, internacionalmente reconhecida. A disponibilização gratuita do Office 365 ao universo de formandos do IEFP. Métricas Instalação das Academias Microsoft no IEFP Todos os serviços de formação profissional do IEFP (31 no total) têm uma Academia Microsoft. Tais academias têm permitido utilizar a plataforma Microsoft como recurso didático de excelência de apoio à formação, nomeadamente: Recursos didáticos de apoio à formação profissional no domínio TIC; Conteúdos de formação permanentemente atualizados; Manuais, vídeos, textos e exercícios de apoio à formação; Instrumentos de autoaprendizagem; Um recurso de partilha/rede entre profissionais e formadores IT de todo o mundo. Os formadores TIC estão mobilizados no sentido de utilizar a referida plataforma. Formação de referência (percursos modulares de formação) Foi possível alinhar as formações do Catálogo Nacional de Qualificações no âmbito das TIC à totalidade dos conteúdos das formações/certificações MOS e mta, permitindo, desta forma, possibilitar o acesso direto dos formandos aos exames de certificação Microsoft, bem como o desenho de percursos de formação modulares visando a certificação MOS e mta. Acesso gratuito ao Office 365 Desde a existência do acordo entre o IEFP e a Microsoft, foi já possível o acesso ao Office 365 a 1472 formandos desempregados do IEFP, permitindo o acesso gratuito às aplicações de produtividade da Microsoft. Este acesso tem permitido melhorar a qualidade da formação bem como combater a info-exclusão. Certificações MOS e MTA Desde a criação das Academias Microsoft, foi possível ao IEFP certificar nas

157 em portugal 2017 2.4 Qualificações Digitais a economia digital mais diversas certificações integradas no âmbito MOS e mta, cerca de 3400 formandos/desempregados. Ensinamentos e Fatores Críticos de Sucesso A Associação do IEFP à Microsoft, enquanto empresa tecnológica mundialmente reconhecida, através das Academias Microsoft e das certificações associadas, tem permitido valorizar o estatuto da formação profissional, o qual se nota na procura por parte dos utentes na obtenção destas certificações. A associação desta certificação ao portfólio formativo dos formandos incrementa a empregabilidade, na medida em que a mesma é reconhecida pelo mercado de trabalho. Por outro lado, o acesso gratuito dos formandos desempregados do IEFP ao Office 365 tem permitido combater a infoexclusão, bem como melhorar a qualidade da formação profissional, na medida em que estas ferramentas de produtividade são disponibilizadas de forma transversal a todos os domínios da formação. As Academias Microsoft têm permitido, de igual forma, potenciar a formação e certificação de formadores no domínio TIC, incentivando à sua utilização enquanto recurso didático de apoio às atividades pedagógicas, na medida em que dispõem de conteúdos permanentemente atualizados. Como fatores críticos de sucesso, elenca-se a necessidade de uma boa infraestrutura dotada de bons equipamentos informáticos com acessos à internet de banda larga, a integração destas certificações no âmbito dos curricula de formação, designadamente TIC, administradores das academias com formação específica ao nível da referida plataforma e formadores devidamente qualificados/certificados. Coordenação: Vânia Neto, Microsoft As Academias Microsoft têm permitido potenciar a formação e certificação de formadores no domínio TIC, incentivando a sua utilização enquanto recurso didático

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